otipeti

Nem tartják be ígéretüket a bankok

2009. október 04. 10:37

címkék: bank, hitel

Az Erste Bank 2 éve felvett hitelem kamatjait a következőképpen emelte:5,49%, 5,69%, 6,59% és most 7,39%!!!!

Elejére

Vissza

Kinagyít

1/2

Előre sokat

Végére

Vissza

Töltés...

Előre

Az a problémám, hogy augusztus 1-én a bankok moratóriumot hirdettek, hogy a banki magatartás kódex aláírásáig, ill. hatályba lépéséig nem módosíthatják egyoldalúan a szerződéseket! Ezt több nyilatkozatban meg is erősítette a bankszövetség elnöke, ill. tanácsadója.

Írtam a PSZÁF-nak, az Erstének, a GVH-nak, stb. Már volt, aki válaszolt is.

Az én levelem:

Tisztelt Címzett!


A problémám a következő:

1.Miért a hitel törlesztés előtt 1 nappal közlik velem, hogy emelik a kamatot, ezáltal növekszik a törlesztőrészletem is?/ a törlesztő részlet levonásának napja minden hónap 15.-e./

2.Ha erősödik a forint, a Nemzeti Bank csökkenti az alapkamatot /a megtakarítások kamatai, betéti kamatok csökkenek/ a hitelek kamati miért nem csökkenek?

3.Patai Úr és Müller Úr a bankszövetség elnöke ill. tanácsadója azt nyilatkozta a sajtóban a héten, hogy a bankok nem emelhetik a törlesztőrészleteket a banki magatartás kódex aláírásig, ill. a decemberi hatályba lépésig az eddigi megegyezés marad érvényben/nem emelhetik a kamatot egyoldalúan!/. Továbbá azok a bankok akik emelték jogtalanul jártak el. Tehát akkor most az Erste Bank jogtalanul járt el?

Mellékelten csatolom a levet amit 09.14-én kaptam kézhez!
/A személyes adataim nyilvánosságra hozásához nem járulok hozzá!/

A válaszok:
GVH
A Gazdasági Versenyhivatalhoz 2009. szeptember 19.-én érkezett meg e-mailje. A GVH köszönettel vette információt szolgáltató levelét.

Mint azt már a korábbi megkeresésével kapcsolatban (Al-928/2009. július 16.) megírtam, a pénzügyi közvetítő rendszer felügyeletét érintő egyes törvények módosításáról szóló 2009. évi XIII. törvény változásokat vezetett be az egyoldalú szerződésmódosításokat érintő szabályozásba. A 15 napos értesítési határidőt bizonyos szolgáltatások körében a jogszabály 60 napra növelte meg, és előírta az ügyfelek személyes értesítését. Az ügyfél kamat, díj vagy költségelemek számára kedvezőtlen módosítása esetén – jelzáloglevéllel finanszírozott kölcsönszerződések kivételével – jogosult a szerződés díjmentes felmondására. A módosításra a banknak csak a szerződésben egyértelműen megnevezett esetekben van lehetősége, és ennek bizonyítása vitás esetben a bankot terheli.

A törvény vonatkozó rendelkezései a kihirdetést követő 120. napon, 2009. augusztus 1-jén, léptek hatályba. A törvény rendelkezéseinek betartása a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete hatáskörébe tartozik (a továbbiakban: PSZÁF), ennek megfelelően a 2009. augusztus 1-je után kezdeményezett banki egyoldalú szerződésmódosítások feltételeit – az ok-okozati feltétel meglétét és az azonos mértéket – a PSZÁF ellenőrzi. Az egyoldalú szerződésmódosításokkal kapcsolatosan vállalt moratórium esetleges be nem tartása miatt a PSZÁF-hoz lehet panaszt benyújtani.


Kérem, a fentiekben leírtak szíves tudomásul vételét.

Tisztelettel:


Kormányszóvivői iroda:
Köszönjük, hogy másolatban elküldte a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének írt levelét. Az Országgyűlés 2009 márciusában fogadta el a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletét érintő egyes törvények módosításáról szóló 2009. évi XIII. törvényt. A jogszabály az egyoldalú szerződésmódosítás előtt (kamatemelés) 60 napos értesítési határidőt határoz meg, valamint kiköti, hogy a pénzintézetnek a változtatás hatálybalépése előtt legalább 40 nappal az ügyfelet közvetlen módon is értesítenie kell. Az ügyfél eztán a szerződésmódosítás hatályba lépéséig ingyenesen felmondhatja a szerződést.

Második kérdésére azt tudom válaszolni, hogy a Kormánynak sem tetszett, tetszik, hogy a bankok visszaélnek erőfölényükkel, és a mostani helyzetben nem csökkentik vissza az egyoldalúan felemelt kamatokat. Éppen ezért született meg a Banki Etikai Kódex (http://www.pszaf.hu/data/cms2043084/magatartasi_kodex.pdf), amely szigorúan szabályozza a hitelezés teljes folyamatát. Továbbá azért kapott a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete fogyasztóvédelmi hatáskört, hogy szankcionálhassa, ha a bankok nem teljesítik a Etikai Kódexben vállaltakat.

Minden jót kívánok!

Üdvözlettel:


főtanácsos
Miniszterelnöki Kabinetiroda

Ofe:

Egyesületünk civil fogyasztóvédelmi szervezet,amely hatósági jogosítványokkal nem rendelkezik, vizsgálatot, ellenőrzést egyetlen szolgáltató tevékeny-
ségével kapcsolatban sem folytathat. Nagyon helyesen tette, hogy panaszával a Pénzügyi Szervezetekhez Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) fordult, mert Magyarországon ez a szervezet foglalkozik a pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó intézmények felügyeletével.
Úgy véljük, hogy időközben a kamatemelésről szóló panaszát a jogszabály rendezte, mert a közelmúltban hatályba lépett jogszabály előírja, hogy a
fogyasztó számára hátrányos változásról a fogyasztót 60 nappal a változás bekövetkezte előtt tájékoztatni kell . A tájékoztatási kötelezettség a fogyasztó érdekében történik, hogy legyen elegendő ideje a fogyasztónak a szolgáltató váltásról intézkedni.
A PSZÁF-nak jogában áll ellenőrizni, hogy a pénzügyi szolgáltató a jogszabályban előírt tájékoztatási kötelezettségének kellő időben eleget tett-e, vagy sem, és ennek megfelelően a pénzügyi szolgáltatóval szemben eljárhat, bírságot szabhat ki.

Tisztelettel:
dr.
pü. szakértő

A PSZÁF még nem válaszolt, de ott 30nap a kivizsgálási idő! Az Erste még nem válaszolt! Röviden ennyi.